Consultoría de procesos · para cualquier empresa
Automatizar el caos solo lo hace más rápido. Primero ponemos orden.
Escuchamos cómo trabaja tu equipo hoy, quitamos lo que estorba y automatizamos sólo donde se paga solo. Lo hacemos en promotorías de seguros y en cualquier empresa cuya operación ya no escala.
Sin costo y sin compromiso. Treinta minutos con un consultor, no con un vendedor.
Hoy7 pasos · 2 capturas dobles · 1 espera
- 1Recibe documentos por WhatsApp
- 2Captura en Exceldoble captura
- 3Copia fórmulas de metasmanual
- 4Correo al gerente
- 5Espera confirmaciónespera
- 6Captura de nuevo en el sistemadoble captura
- 7Avisa al agente
Rediseñado5 pasos · 0 capturas dobles · 3 automáticos
- 1Formulario único
- 2Validación automáticaautomático
- 3Aprobación del gerente en un clic
- 4Alta con metas y perfilautomático
- 5Bienvenida al agenteautomático
[ 01 ]Lo que hacemos
Cuatro formas de ayudarte, empezando por escuchar.
No llegamos con un software bajo el brazo. Primero entendemos tu operación; luego decidimos juntos qué ordenar, qué rediseñar y qué automatizar.
-
Diagnóstico de la operación
Cuandosabes que algo se atora, pero no exactamente dónde.
Lo que cambiaUn mapa claro de dónde se van el tiempo y el dinero, y por dónde conviene empezar.
-
Rediseño de procesos
Cuandocada quien lo hace a su manera y nadie sabe cuál es la buena.
Lo que cambiaUna sola forma de trabajar, con responsables, reglas y métricas que cualquiera puede seguir.
-
Automatización con IA
Cuandotu equipo captura dos veces lo mismo y arma reportes a mano.
Lo que cambiaCargas, cálculos, avisos y mensajes que corren solos, con una persona decidiendo lo importante.
-
Costos y tiempos
Cuandovendes más, pero el margen y las horas no acompañan.
Lo que cambiaMenos retrabajo, menos horas perdidas y decisiones con el número del día.
[ 02 ]Cómo trabajamos
Seis pasos, en este orden y no en otro.
La automatización llega al final porque copia el proceso que encuentra. Si lo encuentra en desorden, lo vuelve más rápido y más difícil de corregir.
-
O
Paso 1
Diagnosticar
Entrevistas y revisión de cómo se trabaja de verdad, con las personas que operan.
RecibesMapa de la operación actual
-
O
Paso 2
Entender la operación real
Seguimos el dato: dónde nace, quién lo toca, dónde se atora y cuánto tarda.
RecibesFricciones priorizadas por impacto
-
R
Paso 3
Eliminar fricción
Quitamos capturas dobles, aprobaciones sin valor y pasos que nadie necesita.
RecibesProceso simplificado
-
R
Paso 4
Estandarizar
Una sola forma de hacerlo, documentada y repetible por cualquiera del equipo.
RecibesProcedimiento y formatos
-
D
Paso 5
Definir responsables, métricas y reglas
Quién decide, con qué indicador y bajo qué regla. Sin esto ninguna automatización se sostiene.
RecibesMatriz de responsables y tablero de métricas
-
E·N
Paso 6
Automatizar con IA donde sí paga
Cargas, cálculos, alertas, recordatorios y asistentes, con control humano en cada decisión que importa.
RecibesAutomatizaciones en operación, medidas
[ 03 ]Dónde aplica
Seguros es nuestra especialidad. El método funciona igual en tu empresa.
PrioridadEn promotorías y agencias de seguros
- Alta y seguimiento de agentes
- Carga y cálculo de producción
- Renovaciones y conservación de cartera
- Cobranza
- Reportes para la dirección
- Trámites y mesa de control
En cualquier otra empresa
- Seguimiento comercial y cotizaciones
- Cobranza y facturación
- Compras, inventarios y aprobaciones
- Reportes y cierre de mes
- Atención a clientes
- Altas, trámites y mesa de control
Si en tu empresa hay seguimiento, cobranza o reportes que dependen de una persona, el método aplica.
[ 04 ]Compromisos
Lo que no vas a oír de nosotros, y lo que sí garantizamos.
Lo que no vas a oír de nosotros
- «Automatizamos todo». El caos automatizado sólo corre más rápido: se ordena primero.
- Cifras escritas por una IA. Los números los calcula el sistema con tus datos, y cada uno dice de dónde salió.
- Un proyecto sin final. Se trabaja por entregas, con alcance cerrado.
Lo que sí garantizamos
- Precio cerrado por escrito antes de empezar; cualquier extensión se cotiza aparte, nunca después.
- Algo funcionando y revisable mucho antes del final.
- Control humano en cada decisión que importa.
[ 05 ]Diagnóstico sin costo
Treinta minutos, y sales con algo en la mano.
Es el primer paso del método. No cuesta, no compromete a nada y no hay que preparar presentaciones.
- 01
La plática
Treinta minutos con un consultor, no con un vendedor. Tú nos cuentas; nosotros preguntamos.
- 02
El mapa
En una semana, el mapa de tu proceso y lo que conviene ordenar primero.
- 03
La propuesta
Si te servimos, alcance y precio cerrados por escrito. Si no, te lo decimos directo.
[ 06 ]Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la consultoría.
¿Trabajan con empresas que no son de seguros?
Sí. Seguros es donde más hemos construido, pero el método se diseñó para cualquier operación: llevamos más de 20 años como consultores de procesos y más de 15 implementando sistemas de gestión en manufactura, distribución, servicios y comercio.
¿Tenemos que comprar software de Kelza?
No. A veces la respuesta es ordenar sin software nuevo; a veces, configurar mejor lo que ya tienes; a veces, una plataforma. Te lo decimos con honestidad en el diagnóstico.
¿Cuánto cuesta un proyecto?
Se cotiza por alcance, con precio cerrado por escrito antes de empezar. Cualquier extensión se cotiza aparte, nunca después. El diagnóstico no cuesta.
¿Cuánto tarda?
Depende del proceso, pero siempre va por entregas: tienes algo funcionando y revisable mucho antes del final, no un gran estreno a los seis meses.
¿Dónde entra la inteligencia artificial?
Donde aporta: clasificar, resumir, redactar o atender. Los números los calcula el sistema y cada decisión importante la toma una persona.