En operación realCertIA · por KelzaLee SAP Business One, Odoo, Dynamics, CONTPAQi y AspelSolo lectura · cero cambios en tu sistemaEl resumen del día a las 7:00Diseñado para tu operación · diagnóstico sin costoLa IA explica · el sistema calculaZapopan, Jalisco · toda la República
En operación realCertIA · por KelzaLee SAP Business One, Odoo, Dynamics, CONTPAQi y AspelSolo lectura · cero cambios en tu sistemaEl resumen del día a las 7:00Diseñado para tu operación · diagnóstico sin costoLa IA explica · el sistema calculaZapopan, Jalisco · toda la República
CertIA · agente de IA para tu ERP · en operación real
Tu sistema ya tiene la respuesta. El problema es sacarla.
CertIA se conecta en solo lectura a la base de tu ERP —SAP Business One, Odoo, Dynamics, CONTPAQi, Aspel o uno propio— y responde en español, vigila tu cartera, tu inventario y tu piso de producción, y le da los números a quien los necesita sin entrar al sistema. La IA explica. El sistema calcula.
07:00CertIAResumen del día a direcciónVenta del mes, margen, cartera vencida y lo que cambió desde ayerEnviado
08:12Ventas«¿Cuánto crédito le queda a Ferretería del Valle?»Límite $350,000 · saldo $412,800 · vencido $67,200: está excedidoRespondido
09:30CertIA33 entregas sin facturar$22.9 M detenidos; la más antigua lleva 304 díasAvisado
10:05Dirección«¿Dónde se está yendo el margen?»Servidores cayó $50 M; PCs lo llenó dejando 12.8 %. Tablas: OINV, INV1, OITMRespondido
11:40CertIAComponente bajo mínimo para la orden 154Faltan 979 piezas; avisado el viernes, cuando todavía se compraAvisado
13:05VendedorCotización para Maxi-Teq armadaPrecio de su lista, IVA calculado, crédito revisado: vencido $12.6 MPor aprobar
16:20CertIAAquant Systems dejó de comprarSegundo mes sin pedido; el año pasado facturó $37 MAvisado
18:00CertIA154 órdenes abiertas, sólo 2 son trabajoLas otras 152 llevan años abiertas; lista para depurarHecho
Cada cifra dice de qué tablas salió.Datos de ejemplo
Lee las tablas de
SAP Business OneSQL Server o HANA · donde nacióDynamics 365Business Central, NAV y GPOdooPostgreSQLCONTPAQi · AspelSQL ServerO tu sistema propio sobre SQL
15+
Años implementando SAP Business One
07:00
El resumen del día en el celular de dirección
5
Formas de usarlo desde el primer día
0
Escrituras por SQL en tu base
[ 001 ]
El problema
Tu ERP guarda todo. Consultarlo es otra historia.
No es un problema de datos: la información completa ya está ahí. Es un problema de acceso, y por eso las decisiones se toman con un Excel de hace dos semanas.
[ 01 ]
Cada reporte nuevo es un proyecto
Lo que no viene de fábrica se pide al consultor, se cotiza, se agenda y llega en semanas. Mientras tanto, alguien lo arma a mano en Excel.
[ 02 ]
La mayoría del equipo no entra al sistema
Vendedores, gerentes y socios trabajan a punta de capturas de pantalla y llamadas a quien sí tiene acceso.
[ 03 ]
Nadie te avisa a tiempo
El cliente excedido, el artículo agotado y el pedido sin facturar se descubren cuando ya costaron dinero.
Así lo ve dirección a las 7:00: venta, margen, cartera vencida con sus días, lo entregado sin facturar y el inventario valuado. Sacado de la base, no capturado. Datos de una base de demostración de SAP Business One.
152
Órdenes de producción abiertas que no eran trabajo, de 154, en la primera conexión a una base real. Llevaban años ensuciando la planta y nadie las veía. El sistema las tenía; nadie las había preguntado.
[ 002 ]
Qué hace
Le preguntas en español. Te contesta con tus números y con la tabla de donde salieron.
Sin filtros, sin Crystal Reports, sin esperar al consultor. Y cuando nadie pregunta, el agente revisa solo y avisa con nombre, monto y contexto.
01 · Preguntar
Pregúntale a tu sistema
Escribes la pregunta como se la harías a un analista y el agente arma la consulta, la corre contra tu base y te la explica: qué pasó, dónde y qué vale la pena revisar.
Comparativos por periodo, cliente, línea o vendedor
Dice de qué tablas salió cada número, para que lo audites
Exporta a Excel el resultado, ya limpio
Preguntar · SAP Business OneSolo lectura
¿Cómo vamos este mes y dónde se está yendo el margen?
La venta va bien, el margen se está degradando por mezcla y la cartera está fuera de control.
Mes en curso: $42.3 M, +28 % contra el mes anterior y +46.5 % contra el mismo mes del año pasado. Margen del periodo: 30.3 %. No es que vendas más barato: estás vendiendo lo que menos deja.
Línea
Venta 12 m
Margen
vs. año pasado
PCs
$93.3 M
12.8 %
+80.7 %
Impresoras
$92.2 M
30.7 %
+64.3 %
Servidores
$31.8 M
37.0 %
−61.0 %
El golpe está en Servidores: cayó de $81.6 M a $31.8 M y es tu línea de mejor margen. Ese hueco lo llenaron PCs, que dejan 12.8 %. Vale la pena saber si es un cliente grande que se fue o un problema de abasto.
El agente revisa tu operación todos los días a la hora que le digas y avisa sólo cuando hay algo que atender. No es un reporte más que nadie abre: es un aviso con nombre, monto y contexto, al correo o al WhatsApp de quien decide.
Clientes que se pasaron del límite de crédito, con sus pedidos abiertos
Artículos que cruzan el mínimo, no los que ya llegaron a cero
Entregas sin facturar, facturas sin cobrar y clientes que dejaron de comprar
«Lo que el agente detectó hoy», tal como aparece en el tablero: 31 detectadas en la revisión automática. Datos de ejemplo.
03 · Consultar en campo
Tus vendedores, con el sistema en el bolsillo
Están frente al cliente y necesitan saber si hay existencia, a qué precio y si tiene crédito. Hoy llaman a la oficina. Con el agente lo preguntan por chat y contesta en segundos, sin instalar nada.
Existencia real por almacén, descontando lo comprometido
Precio según la lista que le corresponde a ese cliente
Límite de crédito, saldo y vencido antes de levantar el pedido
¿Ferretería del Valle tiene crédito para meter un pedido de 80 mil?10:44
No. Límite $350,000 · saldo $412,800 · vencido $67,200 (+60 días). Está excedido: el pedido no pasa sin autorización de crédito.10:44
Leído de OCRD y OITW · sin cambios en el sistema
[ 003 ]
Cómo entra
De un usuario de solo lectura al resumen de las 7:00, sin tocar tu sistema.
Así queda montado. Los pasos en azul los hace el agente o nuestro equipo; el paso en blanco es el tuyo: decidir qué se vigila y quién lo recibe.
PersonaDirección, ventas, crédito o almacén
ProcesoConsulta, vigilancia y seguimiento
DatoTablas y documentos del ERP
SistemaReglas y cálculos de solo lectura
IATraduce la pregunta y explica el dato
AcciónRespuesta, alerta o borrador
DecisiónUna persona autoriza y actúa
1
Un usuario de solo lectura
Lo crea y lo controla tu equipo de sistemas.
Sistemas · una hora
Si lo apaga, el agente deja de ver.
2
Se mapean tus tablas
Cartera, ventas, inventario, producción.
Kelza · semana 1
Cada consulta se valida contigo, una por una.
3
Primer resumen a las 7:00
Al correo o al WhatsApp de dirección.
Automático · diario
Venta, margen, cartera y lo que cambió.
4
El equipo pregunta en español
Dirección, ventas, crédito, almacén.
Automático · al instante
Cada respuesta cita sus tablas.
5
Tú decides qué se vigila
Umbrales, mínimos y quién recibe cada aviso.
Tú decides
El agente propone los primeros; tú los ajustas.
6
Alertas con nombre y monto
Crédito, faltantes, sin facturar, caídas de compra.
Automático · diario
Sólo cuando hay algo que atender.
7
Cotizaciones por la vía oficial
Service Layer, DI API o la API de tu ERP.
Automático · con tu firma
Propone; el clic que graba lo da una persona.
Lo que suele tardar no es construir el agente, sino conseguir el acceso. Con el usuario de solo lectura en la mano, la primera fase —consultas, cartera e inventario— es cuestión de semanas, porque no requiere tocar tu sistema.
¿Y lo que tu ERP no tiene?
El correo de cobranza redactado por cliente, el cierre asistido que detecta capturas duplicadas, la sugerencia de compra por rotación: se construyen sobre la misma conexión, módulo por módulo, empezando por donde más duele. Con la Metodología ORDEN se ordena primero y se automatiza después.
[ 004 ]
Qué incluye
Se arma por módulos. Empiezas por donde más duele.
No es un producto de caja: se configura sobre tu operación. Estos son los módulos que más piden y lo que cada uno pone a la vista.
Producción
La línea no se para por falta de plan. Se para por una pieza.
Compara contra el disponible real, no contra la existencia: lo comprometido en pedidos ya tiene dueño. Qué fabricar primero, cuánto material se consumió de más contra la receta, y las órdenes producidas al 100 % que nadie cerró.
Cotizar
Y también arma la cotización
Dos letras del cliente y del artículo: el agente resuelve el precio que le toca a ese cliente, revisa su crédito y su existencia, calcula IVA y total, y deja el documento listo para que alguien lo confirme.
Cliente→Su lista de precios→Crédito→Una firma y se graba
Cartera y cobranza
Antigüedad de saldos, días de cartera y el correo ya redactado
Ventas e inventario
Existencia por almacén, mínimos y lento movimiento
Comparativos por periodo, línea, cliente, vendedor y zona; margen real por operación
Rotación, caducidades y artículos bajo mínimo, empezando por los que más venden
Qué reponer y cuándo, según rotación, tiempos de entrega y pedidos en tránsito
Con qué sistemas
Lee tablas, no una marca
SAP Business One y S/4HANA, sobre SQL Server o HANA
Dynamics 365 Business Central, NAV y GP
Odoo · CONTPAQi Comercial · Aspel SAE
Epicor, Sage, Oracle, Infor o tu sistema propio
Dirección
El tablero: lo que hoy te arman a mano, sacado de la base
Venta del mes contra el anterior y contra el año pasado, margen bruto, cartera vencida con días de cartera, entregado sin facturar, inventario valuado, antigüedad de saldos y lo que el agente detectó hoy. Nadie lo captura: se lee de tus tablas cada mañana.
[ 005 ]
Cómo se conecta
Tu sistema no se toca. Esa es la regla.
Es lo primero que pregunta cualquier área de sistemas, y con razón. Escribir directo en las tablas de un ERP rompe la numeración de documentos y la contabilidad, y te invalida el soporte del fabricante. Por eso el agente lee por SQL y escribe sólo por las puertas oficiales.
Lo que CertIA no puede hacer
Lo que tú controlas
Escribir en tu base por SQL: se conecta con un usuario de solo lectura y no tiene forma de modificar nada.
El usuario lo crea tu equipo de sistemas, con permiso de consulta y nada más; si lo apaga, el agente deja de ver.
Improvisar sobre toda la base: trabaja con un conjunto de consultas definidas, con límites de tiempo y de volumen.
Las consultas de cartera, ventas e inventario se construyen y validan contigo, una por una, durante la implementación.
Inventar una cifra: cada respuesta dice de qué tablas salió y cuántos registros leyó, y se puede comprobar contra tu sistema.
Dónde se instala: en tu servidor, en tu nube o en la nuestra. Si tu política es que los datos no salgan de tu red, se queda dentro y lo dejamos por contrato.
Grabar un documento sin una persona: propone la cotización; el clic que la escribe —por Service Layer, DI API o la API de tu ERP— lo da alguien de tu equipo.
El alcance del acceso y lo que implica en licencias de SAP se deja por escrito con tu partner antes de arrancar; si tu contrato no lo permite, ajustamos.
0
Escrituras por SQL, siempre. Se llama CertIA por certeza: en finanzas, un dato que no se puede comprobar no sirve. Si una cifra no cuadra contra tu sistema, se ve de inmediato, con la tabla en la mano.
[ 006 ]
Cómo se cotiza
Una solución diseñada para tu operación, no una licencia más.
CertIA no tiene precio de lista porque no hay dos operaciones iguales: se construye sobre tu ERP, tus procesos y tus reglas. Primero entendemos dónde se pierde tiempo y dinero; después te damos una propuesta cerrada y por escrito, con la mensualidad y lo que cuesta arrancar, antes de que decidas nada.
01Procesos involucrados
Cuántas áreas entran: ventas, cartera, inventario, compras, producción, cierre.
02Automatizaciones
Cuántas alertas, resúmenes y documentos corren solos, y qué tan finas son sus reglas.
03Integraciones
Si además de leer hay que escribir en tu ERP por sus puertas oficiales, o conectar WhatsApp, correo o tu CRM.
04Fuentes de información
Una base o varias empresas, más hojas de cálculo o sistemas que viven fuera del ERP.
05Sistemas existentes
SAP Business One, Odoo, Dynamics, CONTPAQi, Aspel o uno propio: cada uno se mapea distinto.
06Volumen de datos
Años de historia, número de documentos y la frecuencia con que hay que revisarlos.
07Consumo de IA
Cuántas preguntas en lenguaje natural se hacen al día y cuánto contexto necesita cada respuesta.
08Usuarios
Quién pregunta, quién recibe avisos y quién aprueba: en campo, en oficina o en dirección.
09Personalización
Reportes, reglas y módulos propios de tu operación que ningún ERP trae de fábrica.
Diagnóstico sin costo
Una sesión para ver cómo operas hoy y, con un respaldo de tu base o una conexión de solo lectura, qué contesta el agente con tus números.
Propuesta cerrada
Alcance, mensualidad y costo de arranque por escrito. Lo que implica en licencias de SAP se deja por escrito con tu partner antes de empezar.
Piloto de 30 días
Sobre un proceso acotado, con tus datos reales. Si sigues, lo que pagaste se abona a la solución.
Siempre incluido
Lo que no cambia con el tamaño de la solución.
Conexión de solo lectura: el agente no modifica tu sistema
Cada respuesta y cada alerta con la tabla de donde salió
La IA redacta; las cifras las calcula el sistema; una persona decide
Escritura en tu ERP sólo por sus puertas oficiales y con aprobación
En tu servidor, tu nube o la nuestra
Inteligencia artificial incluida en la mensualidad
La configuración o implementación inicial puede aplicar según las necesidades de tu operación; siempre va detallada en la propuesta, nunca después.
Antes de automatizar
Primero entendamos dónde está perdiendo tiempo y dinero tu operación.
En el diagnóstico le preguntas al agente lo que hoy le pides a tu consultor o a tu analista, con tus propios números. Si no hay algo que valga la pena resolver, te lo decimos ahí mismo.
Sobre un respaldo de tu base, sin tocar producción
Propuesta cerrada por escrito
[ 007 ]
Quién está detrás
El mismo equipo con tres sistemas propios en operación.
Somos un equipo de consultores con más de veinte años ordenando procesos y más de quince implementando SAP Business One. No llegamos a aprender con tu empresa: CertIA nació sobre una base real de SAP, y las consultas de cartera, inventario y producción ya existen tabla por tabla.
Konvenza, Vigenza y CUADRIA son sistemas nuestros funcionando todos los días, con agentes de IA leyendo bases de datos reales y tomando decisiones sobre ellas. Lo que la IA hace en CertIA lo hacía antes un consultor con Crystal Reports, y por eso sabemos qué consulta vale la pena y cuál no.
Lo que pregunta sistemas antes de dejarnos entrar.
¿El agente puede modificar algo en mi sistema?
En la configuración base, no: se conecta con un usuario de solo lectura y no tiene forma de escribir. Si más adelante quieres que genere cotizaciones o pedidos, se habilita por los canales oficiales de tu sistema —en SAP, Service Layer o DI API; en otros ERP, su API— nunca escribiendo directo en las tablas, y el clic que graba lo da una persona.
Si tengo SAP, ¿necesito comprar licencias para la gente que consulte?
Te lo decimos con honestidad porque es dinero tuyo: SAP tiene reglas sobre acceso indirecto y varían según tu contrato. No te vamos a prometer un ahorro de licencias que después SAP te cobre en una auditoría. Lo que hacemos es dejarlo por escrito con tu partner de SAP antes de arrancar; si tu contrato no lo permite, te lo decimos y ajustamos el alcance. Con Odoo, CONTPAQi, Aspel o un sistema propio este tema no existe.
¿Funciona si no tengo SAP?
Sí. CertIA lee tablas, no una marca: Odoo (PostgreSQL), CONTPAQi Comercial y Aspel SAE (SQL Server), Microsoft Dynamics Business Central, NAV y GP (SQL Server), Epicor, Sage, Oracle, Infor, o un sistema hecho en casa sobre SQL Server, PostgreSQL, MySQL u Oracle. Las consultas se mapean a tus tablas durante la implementación; el correo de las 7, el chat y las alertas son los mismos. La única condición es una base SQL o HANA con acceso de solo lectura, y se confirma en la primera llamada.
¿Y con mi versión de SAP Business One?
Para consultar, sí: el esquema de tablas de B1 es estable, así que la lectura funciona igual en 9.x y en 10.x sobre SQL Server. Donde importa la versión es para escribir: Service Layer está disponible en 10.0 y en 9.x se resuelve con DI API. Si tu instalación es sobre HANA, también: cambia el conector, no el enfoque.
¿Mis datos salen de la empresa?
Depende de dónde decidas instalarlo, y la decisión es tuya. Puede correr dentro de tu red, en tu nube o en la nuestra. Si tu política es que la base no salga de tu infraestructura, se monta ahí y lo dejamos por contrato. Las preguntas que van al modelo de IA llevan el resultado de la consulta, nunca tu base completa.
¿Y si el agente contesta un número equivocado?
Por eso cada respuesta indica de qué tablas salió y cuántos registros leyó: es verificable contra tu sistema en cualquier momento. Además, las consultas de negocio importantes —cartera, ventas, inventario— no se dejan a improvisación: se construyen y se validan contigo una por una durante la implementación. La IA explica; el sistema calcula.
¿Cuánto cuesta?
Depende de tu operación, y por eso no publicamos precio de lista: de cuántos procesos entran, cuántas automatizaciones e integraciones hacen falta, cuántas bases y fuentes de información hay que leer, qué sistema usas, el volumen de datos, cuánto se consulta al agente y cuánta personalización pide tu negocio. Después del diagnóstico —que no cuesta— te damos una propuesta cerrada y por escrito con la mensualidad y el costo de arranque. La inteligencia artificial va incluida; no pagas por consulta.
¿Hay plazo forzoso? ¿Puedo cambiar el alcance?
La mensualidad se cancela con un mes de aviso, y el alcance crece o se reduce cuando lo necesites: se agrega un módulo o se quita, con la cifra por escrito antes. Si te vas, el usuario de solo lectura se apaga y el agente deja de ver tu base ese mismo día; las consultas construidas para ti se te entregan documentadas.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
La primera fase —consultas, resumen de las 7:00, cartera e inventario— es cuestión de semanas una vez que tenemos el usuario de solo lectura, porque no requiere tocar tu sistema. Lo que suele tardar más es conseguir el acceso, no construir el agente. Producción y cotizaciones se activan después, módulo por módulo.
Siguiente paso
Que la primera demo sea con tus números.
Nos das un respaldo de tu base o una conexión de solo lectura, y en la siguiente sesión le preguntas al agente lo que hoy le pides al consultor. Con eso te damos la propuesta cerrada, y ahí decides si sigue un piloto de treinta días.
Kelza · Zapopan, Jalisco, México. Documento de presentación comercial. Las pantallas, la bitácora, la consulta y la conversación de ejemplo de esta página son capturas y reproducciones del agente de Kelza corriendo contra una base de demostración de SAP Business One: los datos son de ejemplo, no corresponden a información de ningún cliente y no son pantallas del software de SAP. El precio de cada solución se cotiza por escrito tras el diagnóstico, en pesos mexicanos más IVA; el alcance, la mensualidad y el costo de arranque se detallan en la propuesta y en los términos. SAP y SAP Business One son marcas registradas de SAP SE; Microsoft Dynamics, Odoo, CONTPAQi, Aspel, Epicor, Sage, Oracle e Infor son marcas de sus respectivos dueños. Kelza no está afiliada a ninguno de ellos ni es partner de SAP, y los menciona únicamente para describir con qué sistemas se integra esta solución. El alcance del acceso a tu instalación y las implicaciones de licenciamiento se definen por escrito antes de cualquier implementación.
